Realiza una segmentación de mercado
Si estás iniciando tu propio negocio o bien planeas lanzar tu propio proyecto de emprendimiento pronto, seguramente ya te habrás encontrado con este concepto tan conocido en este mundo como lo es la segmentación de mercado. Aunque si bien mucho se menciona a los emprendedores su importancia y demás, poco se ha hablado de cómo hacerlo, proceso que no es tan sencillo.
Mi idea tampoco es asustarte, pues tampoco es imposible de realizar en nuestro negocio. Eso sí, con las pautas básicas que te contaré aquí, puedo asegurarte que el proceso será mucho más sencillo de llevar y sobre todo, comprender, pues es clave entender lo que realizamos y en este sentido, llegar a los resultados que nos permitan seguir trazando una ruta para el crecimiento de nuestra empresa.
Es por ello que en este apartado te mostraremos paso a paso cómo puedes realizar una segmentación de mercado y con ello, todo lo que debes tener en cuenta en este proceso, así tendrás estos datos listos.
Pero antes: ¿Qué es la segmentación de mercado?
Para alcanzar los resultados que queremos y en caso de que este concepto no se comprenda en su totalidad, tomemos un momento para hacer un repaso rápido sobre lo que es. Pues bien, como hemos anticipado, se trata de un proceso necesario para la implementación de estrategias de marketing, que aplica para cualquier tipo de negocio, producto o servicio.
Así, la segmentación de mercado consiste en una especie de división que realizamos del mercado en distintos grupos, de manera que podamos obtener de ellos una serie de datos necesarios para una empresa. Es así como este proceso le permite a una empresa identificar y elegir uno o varios segmentos o grupos, los cuales usará para el mercado meta.
A partir de este proceso, la segmentación sirve a la estrategia o plan de marketing, convirtiéndose en la base principal, dado que facilita la identificación del perfil del consumidor, de manera que la empresa sabe a quién va orientado su producto para hacer más eficiente y concreta su búsqueda.
¿Cómo realizar una segmentación de mercado?
Antes de poner en marcha cualquier estrategia de marketing, lo ideal es que realicemos una segmentación de mercado, proceso que, entre otras cosas, nos va a permitir identificar hacia quiénes estarán dirigidas nuestras técnicas, de ahí que sea tan importante. Presta mucha atención a los siguientes pasos para que tengas lista esta información antes de cualquier campaña.
Primer paso: Define el producto
El primer paso que daremos en este proceso comprende la definición del producto sobre el cual se va a hacer el estudio. Es importante que en este momento definamos con ello, todas las características del artículo de manera específica. Aquí también podemos mencionar cuáles son las necesidades del consumidor a las cuales responde en concreto el producto.
Añade también aspectos relacionados como los principales productos y/o marcas competencia de este producto, así como también el público potencial al que se dirige, haciendo un acercamiento a sus características principales y ya reconocidas, y que, finalmente, coincide con el público de la competencia.
Segundo paso: Selecciona las variables de segmentación
Hecho lo anterior, pasamos al siguiente punto en el que corresponde seleccionar cuáles serán las variables dentro de las cuales empezaremos a delimitar los nichos de mercado. En este sentido, definir esta información será clave para lograr que el proceso de segmentación sea efectivo.
Así, para definirlas debemos tener en cuenta aspectos relacionados con la demografía, características económicas, de geografía, entre otros. Estos aspectos deben responder a los objetivos que hemos definido dentro de nuestra campaña de marketing, dado que ella orientará la investigación y con la segmentación buscaremos los datos que requiere. Esto también está sujeto al producto en específico sobre el que estemos trabajando.
Tercer paso: Construir el perfil del consumidor
Dentro del proceso, este es uno de los momentos más importantes, dado que aquí empezamos a delimitar la figura de nuestro cliente potencial. Así, luego de delimitar el nicho de mercado, al cual corresponde nuestro producto en concreto, es necesario realizar un análisis sobre el perfil del consumidor para identificarlo.
Este paso implica realizar un análisis en el que determinemos aspectos esenciales sobre el consumidor, los cuales nos permitirán conocer su estilo de vida y posteriormente, cuáles son sus hábitos de consumo. Esta información arroja importantes datos sobre cómo consumen y lo que prefieren, lo que facilita la construcción de estrategias de marketing cuyo objetivo sea concreto y estará mucho mejor delimitado.
Cuarto paso: Diseñar cuál será la estrategia
Toda la información que hemos reunido hasta este momento será indispensable para este paso. Ya hemos realizado gran parte de la segmentación de mercado, tenemos datos sobre el perfil de nuestro consumidor, así como las condiciones del mercado en las que se encuentra nuestro producto en concreto y algunos otros datos vinculados.
De acuerdo al público objetivo al que nos dirigimos, es momento de empezar con el diseño de la estrategia que usaremos en la que implementamos la segmentación de mercado que hemos hecho hasta este instante. Debemos definir cuáles son las características del producto que vamos a potenciar para determinar el objetivo de la estrategia y en este sentido, las acciones que realizaremos en el plan de marketing.
Quinto paso: Analiza la información para procesos futuros
Aunque si bien uno de los principales propósitos de la segmentación de mercado es convertirse en una ruta para las campañas y estrategias de marketing para un producto o servicio, lo cierto es que su información también nos pone en la mesa otras posibilidades que tienen la facultad de poder contribuir al rendimiento de nuestro negocio.
Es así que este último paso está orientado a aprovechar la información que nos ha arrojado durante el proceso la segmentación, de manera que podamos divisar nuevos nichos de mercado en los que podríamos participar, otros perfiles de consumidor incluso que podrían también estar interesados en lo que ofrecemos. En general, una nueva posibilidad de participación para nuestro producto con la opción de darle un nuevo enfoque e innovar.
Si quieres conocer más información acerca de la segmentación del mercado, así como estrategias de marketing y técnicas que debes conocer para tu negocio, te invitamos a que visites nuestra sección de Marketing, donde encontrarás mucho más contenido disponible con el que podrás continuar tu búsqueda.
