Descubre cómo lograr la comunicación visual en tu empresa
Aunque en muchos casos no seamos conscientes de su poder, lo cierto es que la comunicación visual es capaz de atraer, persuadir y captar al espectador o a la persona que esté frente a uno de estos recursos, de ahí que sea tan importante cuando lo traemos al mundo de los negocios. En este caso, es el marketing el escenario en el que se desarrollan estos elementos.
Recordemos que la comunicación visual es un proceso en el que prescindimos del texto escrito para comunicar algo, pues se vale de la imagen para la proyección, transmisión y difusión de un mensaje. Es por ello que su impacto puede llegar a ser muy grande en la audiencia, pues requiere de ilustraciones, imágenes, fotografías, colores, formas, entre otros signos del lenguaje visual para comunicarse.
Ahora que tenemos esto claro, es momento de ver los elementos clave con los que podrás desarrollar la comunicación visual en tu negocio, comprendiendo su importancia y sacando su máximo potencial. Recuerda que si quieres saber más de este tema, en nuestra sección de Marketing encuentras más contenido.
¿Cómo desarrollar la comunicación visual de tu negocio?
Es momento de pasar a ver las claves que te permitirán desarrollar este tipo de comunicación en tu negocio. Lo ideal es que se convierta en una de las máximas prioridades en tus estrategias de marketing, en especial ahora cuando el poder de difusión usando la tecnología está a nuestro alcance. Empecemos:
Conoce tu público objetivo
Aparece una vez más y es que se trata de una de las fórmulas más importantes para cualquier estrategia de marketing y acción de una empresa. Sin duda el punto de partida debe ser el conocimiento de su público objetivo. Así, lo primero que tenemos que tener en claro es a quién nos dirigimos.
Recordemos que la comunicación visual, es un tipo de comunicación, de manera que implica la presencia de un emisor y un receptor que intercambian información y para que esto se genere es importante que exista un interés. Es por ello que la marca, que es quien se convierte en el emisor en este campo, conozca al receptor, es decir, al público o la audiencia. Esto garantiza que la información llega a su destino.
¿Qué debe conocer? Entre los principales temas que debe tener en cuenta encontramos los intereses, las imágenes que mejor le transmiten información, su comportamiento, modos de interacción con los recursos visuales, entre otros aspectos.
Indaga sobre el tema
En la comunicación visual existen dos elementos fundamentales sobre los cuales debes tener conocimiento. De un lado la semiótica, la cual se enfoca en la transmisión e interpretación de los signos y el sentido, donde el receptor comprende las imágenes y figuras usadas en los recursos. Y por otro lado están los colores, y con ello la psicología del color, su teoría y cómo estos son capaces de generar sensaciones.
Si recibiste información académica sobre estos temas estudiando diseño o comunicación, probablemente ya tengas idea sobre esto, pero aún así será necesario volver a estos temas para trabajarlos en la comunicación visual que ahora planeas para tu negocio. Recuerda que al final, los significados e interpretaciones serán la clave con los elementos visuales.
Ten en cuenta: “menos es más”
Pensar en imágenes, recursos visuales, es también pensar en todo aquello que está ahí por algo, es decir, cada elemento utilizado debe cumplir una misión, de lo contrario va a generar el efecto contrario, contaminar la composición y distraer la atención del receptor o lector de la imagen y por ende, impedir la transmisión del mensaje o información que planea la marca.
Cualquier elemento adicional que no cumple una función útil puede convertirse en un problema para la comunicación. Por ello se recomienda organizar las imágenes siguiendo una jerarquía y así, aumentar las probabilidades de que el mensaje sea transmitido con mayor rapidez.
Implementa recursos visuales en la web
Para el usuario es de suma importancia que las acciones que quiera realizar al encontrar, por ejemplo, un producto que le interesa en un sitio web, las pueda desarrollar con la mayor facilidad posible, casi siguiendo un paso a paso intuitivo que le permita llegar a donde quiere y que resulte satisfactorio al final.
Es por ello que una de las claves de la comunicación visual está presente en el sitio web, el escenario principal en el que se desarrollan las acciones que queremos de un cliente si tenemos una tienda en línea. Facilita la vida a los usuarios con elementos y patrones visuales para que no tengan dificultades. Por ejemplo, las tres líneas paralelas representan un menú que el usuario puede desplegar, la lupa la zona donde puede hacer una búsqueda, entre otros. Son patrones que asociamos a acciones comúnmente.
Cuenta historias
Nada mejor que capte nuestra atención que el desarrollo de una historia. Cuando una persona cercana está por contarnos algo que sucedió, por ejemplo, nuestra atención se queda enganchada imaginando y con la curiosidad al límite por saber qué sucedió. Pues bien, esto también podemos aprovecharlo en la comunicación visual de nuestro negocio en las estrategias de marketing.
Para ello, enfatizamos en la narración visual, una historia contada a partir de imágenes en las que incluso puedes usar lenguaje verbal, pero donde lo visual es lo que captará la atención. Esto puedes implementarlo en publicaciones que realices en distintos canales como redes sociales u otras plataformas mediante las cuales interactúes con tu audiencia.
Considera un equipo especializado
Si bien cuando iniciamos un negocio nuestro objetivo es limitar los gastos, es necesario pensar en invertir cuando hablamos de estrategias de marketing, en particular en este tipo de técnicas que implican conocimientos especializados en el área de la comunicación. Para esto puedes contratar profesionales, diseñadores o anunciantes que se encarguen de desarrollar tus ideas, incluso acudir a servicios de agencias especializadas.
No dejes en manos de cualquiera tu negocio, en especial cuando se trata de comunicarte con tu audiencia, pues esto no solo te haría perder dinero, sino también perder el tiempo y la oportunidad de captar la atención del público objetivo al que le apuntas.
Si pensamos en marketing digital, la comunicación visual es un recurso fundamental que no podemos descartar en nuestras acciones y estrategias. Por ello es tan importante que conozcas acerca de su funcionamiento y cómo puedes potenciar los recursos que ya tienes, pero también los que implementes en el futuro para alcanzar tus objetivos. Conoce más de este y otros temas en nuestra sección de Marketing.
