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¿Qué es el mercado meta y cómo lo puedes identificar?

El mercado meta se encuentra representado por todos los consumidores potenciales y actuales que tu empresa está siguiendo, a través de estrategias de marketing y publicidad, con el fin de brindarles atención, información y ofertas sobre tus productos o servicios, con el fin de venderlos.

¿De cuántas maneras puede ser el mercado meta?

Por lo tanto, dependiendo del tamaño del mercado de la compañía, se puede clasificar en:

El mercado real: el mercado real es aquel que se encuentra compuesto por todos los consumidores reales.

Mercado potencial: está compuesto por el mercado real y los no consumidores relativos (aquellos que no usan el producto porque no tienen acceso a él o no desean comprarlo, pero que podrían usarlo solo en el futuro).

Mercado teórico: consiste en el mercado potencial y los no consumidores absolutos (personas que no han usado y nunca usarán el producto y / o servicio).

¿Cuáles son los criterios para segmentar un mercado?

Para determinar tu mercado meta actual, debes de observar a los que son tus clientes actuales, además de a tu competencia y producto.

Comienza respondiendo algunas preguntas básicas, como: ¿ Quién, quién, cómo, qué, por qué y dónde?

  • ¿Quién ha comprado lejos de mí o de mis competidores?
  • ¿Cuáles son sus rasgos característicos? ¿Cómo me destaco?
  • ¿Dónde se encuentran?
  • ¿Qué problemas resuelve mi producto / servicio?
  • ¿Qué características y beneficios clave ofrecen?
  • ¿Qué fue lo que compraron?
  • ¿Por qué compraron? ¿Cuáles son las razones?

Analiza el perfil de tu negocio. Dependiendo de esto, puedes tener los siguientes tipos de mercados:

  • B2C – Empresa a consumidor
  • B2B – Empresa a empresa
  • B2B + B2C – Empresa a empresa + Empresa a consumidor

Si tus clientes forman parte del mercado de empresa a empresa, por ejemplo, puedes utilizarlo como segmentación, tanto a nivel macro, como a nivel micro.

En este caso, con relación al mercado meta, encontramos dos tipos de segmentación:

Macrosegmentación: se refiere a la ubicación geográfica de las empresas, su tipo de organización o el tamaño de la empresa.

Microsegmentación: se basa en criterios de compra, estrategias de compra, la importancia de la adquisición y las características personales.

Además, para establecer de mejor forma cuál es nuestro público meta, no debemos de olvidar los siguientes criterios:

Datos demográficos: lo que se puede cuantificar, como edad, sexo, ingresos, tamaño de la familia, etc.

Geográfico: país, estado o región, ciudad o pueblo, código postal, etc.

Psicográfico:Estilo de vida, gustos, preferencias (sobre todo en materias relacionadas con nestro producto o servicio).

Comportamiento: En dónde se suministra normalmente, qué consume o cuál es el comportamiento del uso de un producto en particular.

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Datos, marketing y mercado meta

Ten en cuenta que al establecer una estrategia de marketing para tu mercado meta, debes tener un perfil muy detallado del cliente ideal, para saber exactamente a quién se adapta tu producto y / o servicio; y por consiguiente las estrategias de publicidad de tu empresa.

A continuación, te damos un ejemplo del formato con los datos a considerar, con el fin de poder establecer de mejor manera cuál es tu mercado meta:

Informacion General:
  • Nombre
  • Edad
  • En qué área vive
  • Estado civil
  • Estatuto social
  • Rasgos de personalidad
Plan profesional:
  •  Qué ocupación tiene
  • Cómo se ve la empresa donde trabaja.
  • Lo que le gusta y no le gusta de su profesión
  • ¿qué desafíos profesionales tiene en este momento?
  • Educación (nivel de educación, cursos asistidos, certificaciones obtenidas, etc.

Estos son solo algunos datos que configuran el perfil ideal del cliente y de tu mercado meta; sin embargo, siempre puedes incorporar aquellos que te parezcan relevantes.