Iniciar el negocio de servicio de reparaciones a domicilio
En estos tiempos, encontrar un trabajo es un proceso realmente difícil, por lo que conviene pensar en un negocio rentable hecho por nosotros mismos para generar nuestros propios ingresos. Esto, siempre y cuando, estemos emprendiendo en un sector rentable, que nos apasione y que nos permita crecer.
Sabemos que no es fácil y por ello, en el post de hoy te contaremos todo lo que necesitas saber para iniciar con este proyecto y convertirlo en tu sueño: ser independiente, ser tu propio jefe y ganar dinero a partir de tus conocimientos y habilidades
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Descubre cómo iniciar.
Primeros pasos para servicio de reparaciones a domicilio
Una parte importante de la inversión inicial debe estar destinada a la compra de equipos y materiales para los servicios de reparación que van a realizar los profesionales. Entre ellos necesitarás contar con herramientas manuales y eléctricas de acuerdo al área que maneja cada uno de tus trabajadores y los servicios de tu empresa. Adquiere material de calidad. Suma indumentaria para los trabajadores y equipos de protección.
Para facturar, debes tener en cuenta lo siguiente:
- La identificación del cliente.
- Tu identificación.
- El número de la factura.
- La descripción del servicio que se acaba de realizar.
- Las condiciones del contenido y la garantía de la obra realizada.
- La fecha, la firma del cliente y tu firma como empresa.
Casi todos los clientes suelen pedir:
- El presupuesto nada más contratarle, por eso es importante que sepas los pasos que debes seguir y estar preparado para ello.
- Le exigirán la factura cuando acabe su trabajo, por eso es importante que la vaya preparando antes de hora.
- En el caso de que hubiese algún error en la obra, el cliente nada más verlo se quejará. Por eso debe de estar bien atento mientras haga la obra para no tener quejas y supervisar al personal. Si la tuvieras, perderías dinero y audiencias, ya que si hiciera bien la obra su cliente transmitiría a sus familiares y a sus amigos el servicio que ha recibido.
Funcionamiento de un negocio de reparaciones a domicilio
Mediante este trabajo de reparaciones a domicilio podrás reunir bajo el mismo nombre los mejores trabajadores y profesionales en perfiles como: albañiles, plomeros, gasistas, carpinteros y todo trabajador encargado de arreglar los problemas más comunes y frecuentes en áreas domésticas o empresariales.
Además, este negocio es ideal para hacerlo desde casa. Solo tendríamos que colocar anuncios tanto en las calles, como en Internet, agregando el número de teléfono y así, solo quedará esperar las llamadas, pedir la dirección y acudir a la casa del cliente en el día y la hora prevista.
Requisitos de inicio para tu negocio de servicio de reparación a domicilio
Dado que ofrecerás un servicio además de que tendrás que entregar facturas, cotizaciones y hacer contrato de personal, es sumamente necesario que cuentes con un registro legal que te permita operar de esta manera. Para averiguar cómo seguir este tipo de procesos deberás dirigirte a la entidad encargada de tu ciudad y conocer los trámites que debes realizar. Usualmente estos recaen en formularios y documentos que debes diligenciar para el registro y los permisos.
Debes contar con trabajadores y expertos en distintas áreas de la reparación, entre las que se encuentran los siguientes perfiles: Albañil, electricista, gasista, carpintero, entre otras. Asegúrate que tu personal cuenta con los conocimientos y la experiencia necesaria para cada proyecto que realices, de esta forma garantizas la calidad del servicio que ofrece tu empresa.
Consejos clave para un servicio a domicilio de reparaciones
La fidelización del cliente es uno de los aspectos básicos que debe estar entre tus prioridades. Lograr fidelizar un cliente implica una buena atención, un buen servicio y en general una buena relación, pues serán ellos quienes posteriormente te abran la puerta al público y otros clientes a través de la recomendación y las referencias, así que cuida de ellos.
Al principio es posible que encuentres dificultades para contar con los primeros clientes, sin embargo, una buena forma de empezar y lograr ganar experiencia en el mercado para que sean ellos quienes nos recomienden con más personas, es acudir a personas cercanas como vecinos, familiares y amigos que pudieran necesitar cualquiera de nuestros servicios.
Dado que es un negocio en el que necesitarás cubrir varias áreas de reparación, te recomendamos que, a la hora de contratar personal, te asegures de revisar muy bien sus hojas de vida, evaluar referencias y probar sus habilidades, pues de sus conocimientos y del servicio que realicen, depende la reputación de tu negocio.
Puntos débiles: no dejes de lado los aspectos legales, pues este es un error común entre las empresas, donde después se pueden ver en problemas por la necesidad de generar facturas a sus clientes y no pueden hacerlo porque no han cumplido la totalidad de los trámites legales necesarios. Perder un cliente por eso, seguro que no es lo que buscamos y menos iniciando nuestro negocio.
Puntos a favor: una de las mejores ventajas de esta idea de negocio es que el sector de reparaciones tiene un campo sumamente amplio, lo que implica contar con varias habilidades que puedan cubrir la mayor cantidad de necesidades de este tipo. Puedes contratar personal que trabaje para ti y así, abarcar más dimensiones de este negocio.
Elige tus propios horarios de trabajo para ofrecer tu servicio, determina jornadas y días en los que tus clientes también puedan estar de acuerdo. No olvides llevar contigo tarjetas de presentación para entregar en cualquier momento. Si es posible, crea un sitio web y perfiles en redes sociales que estén activas para darte a conocer a un público mucho más amplio.
El emprendimiento no es un proceso sencillo, pero he allí el sabor de su éxito. Empieza tu propio negocio ahora y conviértete en tu propio jefe.
